Perguntas
frequentes

O Tweem é uma plataforma abrangente de gestão de RH, concebida para empresas de todas as dimensões. Automatiza os processos-chave de RH: registo de ponto, gestão de férias, processamento salarial, comunicação interna e muito mais, tudo a partir de um único lugar.

Não. O Tweem é 100% na nuvem (SaaS), por isso só precisa de um browser ou da nossa aplicação para telemóvel. Sem instalações, sem servidores próprios nem manutenção técnica da sua parte.

A implementação padrão demora entre 1 e 3 dias úteis. A nossa equipa de onboarding acompanha-o ao longo de todo o processo: importação de colaboradores, configuração de departamentos e formação inicial.

O Tweem tem um modelo de preços por colaborador/mês. Pode escolher faturação mensal ou anual (com desconto). Não há taxas de ativação nem contratos de fidelização. Consulte todos os detalhes na nossa página de preços.

Sim. Pode experimentar o Tweem gratuitamente durante 14 dias, com todas as funcionalidades ativas e sem cartão de crédito. No final do período de avaliação, escolhe o plano que melhor se adequa à sua empresa.

Sim. O Tweem cumpre o RGPD e a legislação aplicável em matéria de proteção de dados. Os dados são armazenados em servidores europeus certificados com ISO 27001, com encriptação em trânsito (TLS) e em repouso (AES-256).

Apenas as pessoas que designar como administradores e os colaboradores com as permissões que tiver configurado. O Tweem não partilha nem vende dados de clientes a terceiros.

O Tweem integra-se com os principais ERP, ferramentas de processamento salarial, calendários (Google Calendar, Outlook), software de comunicação (Slack, Teams) e plataformas de assinatura digital. Dispomos ainda de uma REST API aberta para integrações personalizadas.

Oferecemos apoio por chat, e-mail e telefone durante o horário de expediente. Os planos de nível superior incluem um gestor de conta dedicado. Dispomos ainda de um centro de ajuda com guias, tutoriais e webinars.

Sim. A equipa Tweem ajuda-o a migrar os dados de qualquer sistema anterior através de importação em massa (Excel/CSV) ou de conectores diretos com as soluções de software mais comuns no mercado.